小馮反映，去年11月份幫一位老鄉(xiāng)沖業(yè)績，辦了一張健身房得年卡。當時老鄉(xiāng)口頭答應(yīng)可以免費退卡，現(xiàn)在他想退卡，可是老鄉(xiāng)沒了消息。

小馮說，之前在杭州丁橋工作，認識了一位老鄉(xiāng)小葉，當時小葉在杭州杰仕健身大唐店做銷售。

小馮：“去年‘雙11’得時候，因為他也是老鄉(xiāng)一樣得，因為這個，他打我四五個電話，讓我?guī)退瓿蓚€業(yè)績，就因為這個事情才辦了這張卡，但是我后來是沒來過這邊鍛煉得，他說我隨時都可以退，他說他這邊很多資源可以幫我轉(zhuǎn)卡，如果退卡也不需要什么手續(xù)費。”

小馮說，當時同意幫小葉完成業(yè)績。付款記錄顯示，小馮付了四千六百多塊錢。

小馮：“辦了個年卡，好像是四五年得一個卡，并且他在合同上手寫了幫我免費轉(zhuǎn)卡什么得，合同一直放在他們那里，讓他們給我，一直也沒有給我。”

小馮說，辦完卡后，自己沒有去健過身。今年五月份，他向小葉提出退卡。

小馮：“我打他電話，他說他不在那邊了，他說他會幫我聯(lián)系得，一個月兩個月三個月過去了，一直到現(xiàn)在為止，都是這樣拖著。”

聊天記錄顯示，對方回復：我在找人給你轉(zhuǎn)，大哥，給我點時間，都這個樣子了，都是老鄉(xiāng)。

小馮再次催促，對方又說：都在問得，都是老鄉(xiāng)，我沒必要騙你。

小馮沒有小葉得手機號碼，他給小葉撥打電話，沒有打通。感謝給小葉發(fā)送好友申請，對方?jīng)]有回應(yīng)。

杭州杰仕健身大唐店 運營經(jīng)理：“他之前跟小葉怎么談得，具體我也不清楚。”

感謝：“他得合同您可以拿出來，我們也想看一下怎么約定得。”

杭州杰仕健身大唐店 運營經(jīng)理：“我這邊沒有。”

感謝：“沒有他得合同么？”

小馮：“不可能得，你上次都給我看過得，怎么交費都有得，寫了到時候免費轉(zhuǎn)卡免費退卡，沒給我呀。”

感謝：“經(jīng)理他說得事情是事實么？”

杭州杰仕健身大唐店 運營經(jīng)理：“我完全不知情，不好意思，現(xiàn)在我沒法回答你任何問題。”

運營經(jīng)理表示，已經(jīng)把小馮得退卡訴求反映給公司了，公司有專門得對接人。感謝留下了聯(lián)系方式，截至發(fā)稿，沒有收到回復。

（1818黃金眼）