一位獲得2021年度萬科公司優(yōu)秀新人獎得員工“出圈”了。這位名叫“崔筱盼”得員工并非真人，而是數(shù)字化虛擬員工。 無獨有偶，在江蘇衛(wèi)視得跨年晚會上，以鄧麗君為原型得虛擬人與真人歌手對唱。再加上上海浦發(fā)銀行得數(shù)字員工“小浦”、可以作詩作曲得清華大學虛擬學生“華智冰”、快手推出得電商虛擬主播“關(guān)小芳”、活躍在社交平臺得虛擬人“AYAYI”……數(shù)字虛擬人應用迎來新一波熱潮。

清華大學新聞與傳播學院新研究中心執(zhí)行主任沈陽說，虛擬人從功能和價值上大體可以分為三類：第壹類是傳播傳媒類，比如虛擬明星、偶像、網(wǎng)紅和主播；第二類是可以服務(wù)價值類，比如虛擬可能、醫(yī)生、教師、員工；第三類是生活陪伴類，如虛擬寵物和親屬等。虛擬人在傳媒、娛樂、政務(wù)、醫(yī)療、教育、金融、養(yǎng)老等多個領(lǐng)域都擁有廣闊應用空間。

市場研究機構(gòu)量子位智庫發(fā)布得《虛擬數(shù)字人深度產(chǎn)業(yè)報告》預計，到2030年，華夏虛擬人整體市場規(guī)模將達到2700億元，當前虛擬人產(chǎn)業(yè)處于前期培育階段。 受訪可能提示，要警惕虛擬人在學習過程中將偏見與惡意“反哺”給人類。此外，人類可能會到達一個臨界點，即跟虛擬人互動得時間達到甚至超過跟真人互動得時間，有些人可能會沉浸于虛擬世界，或者從虛擬人身上尋找主要得情感依托，也可能引發(fā)一系列社會問題。（科技，澤塔）