原標(biāo)題：企業(yè)微信李致：企業(yè)微信與微信互通解決獲客問(wèn)題

（記者 陸一夫）1月9日，2020微信公開課PRO在廣州舉行。企業(yè)微信合作運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李致在演講環(huán)節(jié)中表示，讓企業(yè)能把好的服務(wù)送到用戶身邊，是企業(yè)微信連接微信的價(jià)值。

他在現(xiàn)場(chǎng)披露的數(shù)據(jù)顯示，目前企業(yè)微信服務(wù)的真實(shí)企業(yè)數(shù)量超過(guò)250萬(wàn)家，活躍用戶突破6000萬(wàn)，并滲透超過(guò)50個(gè)行業(yè)，已經(jīng)有2.1萬(wàn)家第三方合作伙伴加入企業(yè)微信生態(tài)，超過(guò)470萬(wàn)個(gè)系統(tǒng)被接入。

李致認(rèn)為，企業(yè)微信與微信互通升級(jí)主要解決了兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是“獲客”的信任問(wèn)題，另一個(gè)則是在存量時(shí)代里幫助企業(yè)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。他表示，由于獲客成本不斷攀升，企業(yè)微信可以通過(guò)高效服務(wù)提升企業(yè)已有客戶的品牌忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率，把企業(yè)的觸角延伸到外部。

去年12月23日，企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)宣布將在3.0版本中推出拉100人微信群功能，并開啟企業(yè)朋友圈內(nèi)測(cè)。李致表示，企業(yè)朋友圈可以為客戶提供更精準(zhǔn)的定制化服務(wù)與更有溫度的互動(dòng)，能規(guī)避以往的廣告式轟炸。

編輯 徐超 校對(duì) 吳興發(fā)