黑龍江

黑龍江省文化和旅游廳下發《關于進一步加強旅游市場管理得通知》，有效提升我省旅游發展質量，保障游客合法權益。感謝獲悉，2021年冬季，我省將以“哈亞雪”線旅游作試點，探索建立旅游企業和從業人員負面清單，建立企業信用與執業人員信用掛鉤機制。凡違法違規被列入負面清單得旅游企業和從業人員，不得申報和享受獎勵補貼、資金扶持、旅游評先評優等。

《通知》中稱，我省還將適時啟動旅行社（含在線旅游企業）等級評定和導游星級評定工作。自2021年11月1日起，旅行社及在線旅游企業、導游違法違規情況將列入評定參考值，記入旅游企業及從業人員信用檔案，納入政策扶持等負面清單，依法對社會公開公示。

同時，我省還將推行龍江導游執業“亮碼”誠信服務。按照《通知》，旅游團隊開始行程前，帶隊導游要召開行前會或向游客發放“行程告知單”，佩戴電子導游證識別卡，采取公開形式對團隊游客展示電子導游證。執法檢查、游客、進入景區等，通過掃描電子導游證識別卡上驗證導游證真偽，查看團隊行程單、導游執業記錄、獎懲等情況。

感謝：吳海鷗 薛宏莉

見習感謝：陳思雨

審核：楊曄

統籌：王坤