據(jù)英國(guó)媒體《每日星報(bào)》8月29日?qǐng)?bào)道，42歲的彼得·阿什曼和他的女友帶著兩個(gè)孩子開開心心地來到北威爾士的珀汀斯游玩，誰知本應(yīng)該留下美好回憶的假期卻被一條臟褲衩搞砸了。彼得一家花了249英鎊（約2241元人民幣）在普利斯特金沙假日公園預(yù)定了一套自助公寓，發(fā)現(xiàn)這里又臟又亂，一股子腐敗視頻的臭味，床單上有著大片污漬，像是排泄物一樣，最惡心的是床下還丟著一條穿過的褲衩。

憤怒的彼得向經(jīng)理投訴，希望馬上給他換一間房子，可是由于是旅游旺季，這里已經(jīng)客滿了。無奈之下他們?cè)谶@里將就了一夜，第二天一大早就提前退房，換到附近的房車公園里暫時(shí)居住。彼得說_“這地方也太糟了，錢都花哪里去了？我以為像珀汀斯這樣的旅游圣地會(huì)因?yàn)橐咔槎O(shè)定比較高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)呢，沒想到根本沒人管嘛。”

回家后彼得越想越氣不過，向當(dāng)?shù)氐姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)組織提交了投訴。在接受媒體采訪時(shí)他說_“我在網(wǎng)上訂房的時(shí)候，這里說是全自助式家庭公寓，來了之后發(fā)現(xiàn)廚房里什么餐具都沒有，如果想要自己做飯難道還要去買碗筷嗎？來之前我也大概看了一下之前住客的點(diǎn)評(píng)，有些人說這里很不錯(cuò)，舒適干凈，也有些人說太糟了。我當(dāng)時(shí)沒當(dāng)回事，想著住一下試試，沒想到衛(wèi)生狀況糟得超乎想象。也不光是這一間房有問題，我住進(jìn)去的時(shí)候，隔壁也有人說因?yàn)榇蔡K了沒法睡，他們不得不出門買了充氣床墊。”

尤其令彼得難以忍受的是，他在床下找到了一條女性褲衩，證明清潔工根本沒打掃床下，也不知道這條褲衩丟在這里多久了。彼得將這條褲衩當(dāng)做證物，交給了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估機(jī)關(guān)，希望他們可以幫他聯(lián)系商家退款。