編輯導(dǎo)語_許多產(chǎn)品經(jīng)理工作到一定年限都會出現(xiàn)一些問題，作者提煉了10個關(guān)鍵詞，分別從市場端與運(yùn)營端切入，總結(jié)了自己的一些個人感悟，與你分享。

前兩天參加了場線下活動，有不少收獲。下面從市場端及運(yùn)營端兩個角度向大家分享一些個人感悟。

一、市場端

1. 關(guān)鍵詞1_“用戶”

做一件事情的時候一般會有“我有什么？我可以做什么？”或“用戶缺什么？我可以怎么做？”兩種解題思路?！拔铱梢宰鍪裁矗俊贝碇阍谄ヅ滟Y源與市場需求間的平衡點(diǎn)。

只要資源足夠支撐起需求，你就可以把資源“變現(xiàn)”成一套可視化的解決方案。當(dāng)在資源層面不具備話語權(quán)優(yōu)勢時就會進(jìn)入“我可以怎么做？”的思維路徑，這時你滿腦子想的將是尋求最小化成本投入來抵抗風(fēng)險。

兩種思維方式透露著兩種不同起點(diǎn)的群體。但不管怎么樣，她們始終都是圍繞著用戶在進(jìn)行，脫離用戶需求的解決方案只不過是取悅自己。

2. 關(guān)鍵詞2_“需求”

每個人都需要不斷去提升自己的結(jié)構(gòu)化思維水平，沒有結(jié)構(gòu)化的思維是零散混亂無條理的想法集合，而結(jié)構(gòu)化思維是一個有條理有層次，脈絡(luò)清晰的思考路徑。

否則，你很容易讓真實(shí)的需求偏離航道。需求的確認(rèn)有兩個關(guān)鍵因素，人+場。即，誰有需求？誰在什么地方有什么需求？

例如_某某設(shè)備企業(yè)在品牌方面有需求。那他的需求可以是廣告投放需求、渠道拓展需求、內(nèi)容營銷需求、知識產(chǎn)權(quán)、人才建設(shè)需求、場地擴(kuò)張需求等等。

我們會發(fā)現(xiàn)，同一類屬性下，還可以挖掘出更多不同領(lǐng)域的需求。如果僅僅是按人+場的方式去確認(rèn)需求，我們就容易出現(xiàn)需求偏航的現(xiàn)象。所以，我認(rèn)為應(yīng)該在后面再加上一個通配符(*)，即人+場+(*)。

通配符可以幫助我們進(jìn)一步去細(xì)分需求。例如_某某設(shè)備企業(yè)（人）在品牌（場）方面有廣告投放（通配符）的需求。

3. 關(guān)鍵詞3_“場景”

以前，書本上總是跟我們說“是金子總會發(fā)光的”，在信息大爆砸的時代我們等了個寂寞?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)上充斥著“酒香也怕巷子深的時代已經(jīng)過去了”的論調(diào)，我們養(yǎng)肥了一個又一個的廣告服務(wù)商。

場景將決定了產(chǎn)品與用戶的觸達(dá)效率。從以上兩種思想演進(jìn)的過程，也體現(xiàn)了為提升觸達(dá)效果而對場景位置遷移的重新思考。就像廣告投放效果不好時，不一定是你的創(chuàng)意、內(nèi)容、視覺、產(chǎn)品等不具有優(yōu)勢，或許只是你出現(xiàn)的場景不對。

4. 關(guān)鍵詞4_“教育市場”

如今，各大賽道早已形成寡頭壟斷之勢。不管是現(xiàn)有的頭部玩家或是后來者，都在市場中探索新的領(lǐng)域。

一旦發(fā)現(xiàn)一條新賽道，總有人冠以過來人自居，振臂一揮高喊著“要教育市場！”?！敖逃袌觥币辉~賦予了每個人無形的階級權(quán)力，有誰不愛呢？但這里又得回到開頭說的客戶需求，客戶要的是解決方案，而不是被教育。

5. 關(guān)鍵詞5_“審美力”

擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，生活處處充滿著美好。眼睛的價值將由你是否能啟動“發(fā)現(xiàn)”的按鈕而決定的。

審美力并不是設(shè)計師的專屬，而是每一個人都需要培養(yǎng)的能力。審美力是一種基于對事物的認(rèn)知、感受、實(shí)踐和掌握等綜合合格的核心競爭力。沒有審美力談何創(chuàng)新。

6. 關(guān)鍵詞6_“細(xì)分市場”

最近紅人內(nèi)翻車事件頻頻上演，網(wǎng)友吐槽最多的就是憑什么他們能賺這么多錢？一句憑什么道出了多少不滿卻又無可耐何。

我們切換到其她的行業(yè)同樣充滿了類似的聲音，我的質(zhì)量更好，憑什么？我的技術(shù)更先進(jìn)，憑什么？我的價格更低，憑什么……

這里的核心原因就是吃到了細(xì)分市場所帶來的優(yōu)勢加成。只需要一個細(xì)分領(lǐng)域頭部品牌的標(biāo)簽，即可以掩蓋你諸多細(xì)節(jié)上的不足。用戶往往很現(xiàn)實(shí)，都是在看人下菜，這也是人性使然。

同一個用戶，對同一個品類下頭部、腰部、底部等品牌的包容程度會區(qū)別對待。

7. 關(guān)鍵詞7_“正確的廢話”

我認(rèn)為教育培訓(xùn)是最難維權(quán)的行業(yè)。就是因?yàn)樗麄兪炀毜恼莆樟苏f正確的廢話的技能，這讓你很難去反駁他們。

這樣看來，似乎只要人人都說正確的廢話，這個世間將再無好與壞，對與錯。為了讓效果更為飽滿，說話帶水份已經(jīng)成為了當(dāng)代人的基本社交禮儀。

二、運(yùn)營端

1. 關(guān)鍵詞8_“團(tuán)隊(duì)”

“三個臭皮匠,賽過諸葛亮”體現(xiàn)的就是團(tuán)隊(duì)的價值。團(tuán)隊(duì)如企業(yè)，她也有屬于自己的愿景、使命、價值觀以及文化。團(tuán)隊(duì)的調(diào)性將會不斷吸引那些“臭味相投”的人靠近，共同創(chuàng)造更大的價值。

所以，當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)破0之前，請先為她注入“靈魂”。加入一個適合自己的團(tuán)隊(duì)能各展所長，共同進(jìn)步。否則將是一場無休無止的內(nèi)耗。

2. 關(guān)鍵詞9_“思維局限”

大多數(shù)家長都不愿意讓孩子玩手機(jī)，就是擔(dān)心擔(dān)心玩手機(jī)上癮、看到不良信息、影響學(xué)習(xí)等問題。但換作我則會非常支持孩子玩手機(jī)的這種行為。

很簡單，世界上任何事物都是把雙刃劍，站在時代浪潮之下，我們沒有退路，唯有順勢而為。否則，你拿走的不是孩子手上的手機(jī)，而是剝奪了他跟上時代步伐的工具。

環(huán)境的局限是思維固化的主要原因。我反對的部分家長仍在拿根深蒂固的老舊思維為標(biāo)準(zhǔn)侃侃而談。人生的局限，就是自己的“思維囚籠”。每個人都需要通過不斷擴(kuò)大自身所處的環(huán)境來突破思維局限。

3. 關(guān)鍵詞10_“可行性”

當(dāng)你有一個新的想法時，也許世界上有很多人早就想到了，但實(shí)際行動起來又有多少人呢？這里的關(guān)鍵點(diǎn)就在于可行性與執(zhí)行力。

先用理論方法來提供一套解決方案，然后再判斷現(xiàn)有資源是否具備可行性。如果可以，接下來考驗(yàn)的就是你的執(zhí)行力。正如小馬宋老師說的那樣，

一個好的想法，如果無法執(zhí)行，那就是0。一個普通的想法，如果能夠極致的執(zhí)行，甚至就能做到行業(yè)前列。所以，成年人，請拋棄幻想，面對現(xiàn)實(shí)，投入戰(zhàn)斗。

作者_(dá)黑來古，扎根機(jī)器人智能裝備行業(yè)多年的品牌營銷人，希望用理性、專業(yè)的視角帶給你不一樣的認(rèn)知。公眾號_“黑來古”

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