杭州2月20日電(應欣睿)“您的體溫正常，請這邊走！”20日，來自突尼斯的Yoyo穿著志愿者服裝，正在杭州朗詩國際街區門口為每一位進入小區的居民測量體溫。這幾天路過該街區的居民，都能看到這位黃頭發的小伙子，量體溫、拿快遞、為居民找菜、發防疫卡，他操著一口頗為熟練的漢語，解答居民需求，為居民提供服務。
Yoyo和哥哥Molhem Souei居住在一個小區。此前，剛來中國不久的Molhem Souei在生活上還有許多不便之處，再加上對社區的管控措施不是太了解，感到有些焦慮，便給Yoyo發了許多信息。Yoyo作為一名“中國通”，馬上托社區給他哥哥送去了許多生活用品，并打電話向他解釋嚴格管控的意義，安慰他不要驚慌，安心待在家里不要外出就好，有困難隨時可以聯系社區。
yoyo本人。白楊街道供圖經過弟弟的勸說后，Molhem Souei情緒逐漸平復，并表示會嚴格遵守管控規定，配合社區防疫工作。
經過Molhem Souei的事情，Yoyo發現在他們的社區，可能還有許多外籍人士需要幫助。于是他主動聯系社區，報名成為志愿者，幫助居民解決一些日常事務的同時，還在社區的幫助下開通了“Love Hotline”咨詢熱線，積極幫助聯絡那些接到通知要求暫緩回杭州的外籍居民，并為需要幫助的外籍居民提供政策咨詢與解答。
Yoyo在為進出小區居民做體溫檢測。白楊街道供圖來自土庫曼斯坦的何心于春節前返回了自己的國家。在接到社區通知近期不能回杭州后，他非常不理解。但通過Yoyo的溝通和解釋后，何心不僅了解了杭州現在疫情管控的舉措，而且表示回來以后，也要加入到防疫志愿者隊伍中來。
“杭州是我第二個家，疫情當下，我想幫助更多來像我一樣來杭州生活的外籍人士，也想守護好我的家。”Yoyo說。(完)
